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Fragen & Antworten


Weshalb sind hier die Preise so tief?
Die meisten angebotenen Artikel sind direkt importierte Waren aus China, Grossbritannien und den USA. Es handelt sich um legal importierte Produkte, die ordnungsgemäss verzollt werden. Die angebotene Ware ist einwandfrei und teilweise sogar von besserer Qualität als die gleichen hierzulande teuer verkauften Produkte.


Weshalb sollte ich nicht selbst z.B. auf eBay Artikel aus China bestellen?
Das Problem bei den Anbietern aus China auf eBay ist die Transportdauer. Nicht selten dauert es einen Monat, bis die bestellte Ware ankommt. Ausserdem läuft man Gefahr, Zollkosten bezahlen zu müssen. Wir versenden alle Artikel direkt aus der Schweiz an Sie!


Sind die angebotenen Produkte neu?
Alle hier angebotenen Produkte sind neu mit Ausnahme der Artikel in der Rubrik 'Occasionen'.


Wie hoch sind die Transportkosten?
Die Transportkostenpauschale beträgt CHF 2.- oder CHF 7.- (je nach Produktgrösse) für Sendungen innerhalb der Schweiz. Ab einem Bestellwert von CHF 60.- liefern wir sogar versandkostenfrei! Alle Artikel werden standardmässig per B-Post (Economy) versendet. A-Post Versand (Priority) ist auf Wunsch möglich (im Warenkorb das Paket-Symbol anklicken).


Wenn bei der Bestellung nicht alle Artikel an Lager sind, werden die verfügbaren Artikel dann in einer Teillieferung versendet?
Nein, wir bieten keine Teillieferung an. Die ganze Bestellung wird erst dann versendet, wenn alle Artikel an Lager sind. Wenn Sie Teillieferung möchten, bitten wir Sie, für lagernde Artikel eine separate Bestellung aufzugeben.


Welche Zahlungsmethoden stehen hier zur Auswahl?
Wir bieten nur Vorauszahlung an. Sie können den Betrag entweder per Kreditkarte (Paypal) bezahlen oder aber wie gewohnt per Banküberweisung auf ein CH-Konto. Bitte beachten Sie, dass bei der Bezahlung via Paypal eine Gebühr von 4% des Gesamtbetrags anfällt.


Ist das Bezahlen per Kreditkarte auf dieser Seite sicher?
Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen möchten, werden Sie auf Paypal umgeleitet. Paypal ist der weltweit akzeptierte sichere Standard für Online-Zahlungen per Kreditkarte. Da die Seite von Paypal durch eine verschlüsselte Verbindung geschützt ist, können Ihre Kreditkartendaten nicht abgehört werden. Der grosse Vorteil von Paypal ist, dass der Verkäufer keine Kreditkartendaten verarbeiten muss. Die Zahlungsabwicklung läuft somit komplett unabhängig vom Online-Shop. Nur Paypal 'sieht' ihre Kreditkartennummer.


Ist mein Passwort vor Missbrauch geschützt?
Ihr Passwort für den Benutzeraccount wird verschlüsselt an den Server übertragen und nicht als Klartext in der Datenbank abgespeichert. Selbst wenn sich jemand Zugang in unsere Datenbank verschaffen könnte, kann das Passwort nicht gelesen werden.



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